[교육 및 세미나] 2025년도 서울**공단 갈등관리 교육
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최고관리자 작성일26-04-23본문
2024년도에 이어 2025년도에도 서울**공단의 갈등 관리 교육을 4차수에 걸쳐 운영하였습니다.
2025년도에는 현장직원분들을 대상으로 현업에서 적용가능한 사례위주의 컨텐츠로 구성하였으며,
세부강의 내용으로는 ① 갈등과 직장 내 괴롭힘 관계, ② 갈등과 의사소통 방식 관계, ③ 갈등관리를 위한 효과적인 의사소통 방식을
중심으로 이루어졌습니다.
많은 분들이 「경청 및 공감의 중요성, 사실에 입각한 소통방식 및 해결방법, 현장에 적용할 수 있는 내용」이 매우 인상깊었으며,
실제 실무에서 적용해 보고 싶다는 긍정적인 피드백을 주셨습니다.